¿El ISS vulneró el derecho al debido proceso de la actora, al negarle el auxilio funerario ante la muerte de su esposo, por considerar que éste no estaba al día en el pago de sus aportes? Concedida. Las respuestas de las autoridades públicas a las peticiones presentadas por los ciudadanos, deben ser oportunas; resolver de fondo, clara, precisa y de manera congruente lo solicitado; y ser puestas en conocimiento del peticionario. Si alguno de tales elementos falta se vulnera el derecho fundamental de petición. La falta de competencia de la autoridad para dar respuesta al derecho de petición no la exonera del deber de responder. Se debe informar las razones por las cuales no se ha contestado tal solicitud - [Resumen automatizado: Encuentra la Sala que el derecho fundamental de petición de la accionante está siendo vulnerado por el ISS, en razón a que, a la fecha, no ha dado trámite al recurso de apelación presentado, el día 27 de enero de 2009, contra la Resolución No. 61562 del 5 de diciembre de 2008, expedida por el ISS, por virtud de la cual le negó el pago del auxilio funerario que solicita. || El 3 de junio de 2009, la señora Ángela Morales Lozano, promovió acción de tutela contra el Instituto de Seguros Sociales, en adelante ISS, con el propósito de obtener la protección de sus derechos fundamentales al debido proceso y al mínimo vital que, según afirma, son vulnerados por la entidad al no ordenar el pago del auxilio funerario, al que considera tiene derecho. || El 27 de enero de 2009, la señora Ángela Morales Lozano, interpuso el recurso de reposición y en subsidio el de apelación contra la Resolución No. 61562 del 5 de diciembre de 2008, los cuales sustentó indicando que su esposo había efectuado los pagos de los aportes al Sistema General de Pensiones, correspondientes a los meses de junio, julio y agosto dentro de los plazos establecidos para el efecto, tal y como se muestra a continuación: ] - [Palabras claves: derecho, recurso, apelación, tutela, debido, petición, auxilio, fundamental, no, entidad, administrativo, derechos, relación, fundamentales, corte]